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Preço Normal R$ 299,90 R$ 169,90    Frete Grátis   

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Nossos Produtos são produzidos sob encomenda e enviados direto da fábrica.

O prazo de entrega é de 20 a 35 dias.

 

Perguntas frequentes

 

Como faço para comprar?

  1. Para fazer a compra é necessário escolher a cor e tamanho que deseja e depois clicar em “EU QUERO! COMPRAR AGORA”.
  2. Irá aparecer um formulário para preencher os dados do comprador e endereço de entrega.
  3. Escolha a forma de pagamento que pode ser boleto a vista ou cartão de crédito parcelado em até 10 vezes sem juros.
  4. Clique em finalizar pedido e faça o download do boleto ou confira a notificação de pagamento do seu cartão de crédito.
  5. Iremos enviar um e-mail ou sms de confirmação do seu pedido.

 

Qual é a garantia da compra?

O pagamento dos produtos são feitos pelo Mercado pago, eles só liberam o valor para a loja quando o cliente recebe o produto. Se por algum motivo não receber devolvemos os seu dinheiro.

 

A forma dos sapatos é grande ou pequena?

o formato é tamanho padrão brasileiro, mas disponibilizamos a tabela com os tamanhos em centímetro. 

 

Se não servir posso trocar?

Após o recebimento damos o prazo de 7 dias conforme a lei do e-commerce para solicitar a troca do produto.

 

Como faço para rastrear meu pedido?

O rastreamento pode ser feito pelo nosso site na  sessão de rastreio utilizando o código do pedido e e-mail cadastrado na compra. Lá também será disponibilizado o código de rastreamento dos correios assim que o pedido for enviado.

 

Onde fica a loja?

Nossa central fica no Rio Grande do Sul, mas trabalhamos apenas com entregas. Enviamos direto da fábrica para a casa do cliente.

 

Qual é o valor do frete?

Enviamos para todo o Brasil com frete grátis.

 

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega é de 20 a 35 dias.

 

Pedi o número ou cor errado, posso alterar meu pedido?

Começamos o processamento 24 horas após o pedido, dentro desse prazo é possível entrar em contato conosco via whatsapp  (61) 9 95574875  ou email  suporte@pioneirashop.com para solicitar a alteração.

 

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